dans les coulisses d'une boite beauté.....
Nous sommes toutes curieuses de connaitre les coulisses d'une boite beauté, sa préparation, son mode de fonctionnement, comment sont préparés les thémes, j'ai voulu à travers le blog donner la parole à une box beauté crée en 2013 et reprise par sa toute nouvelle dirigeante ", "Christelle " il y a quelques semaines
un coffret que j'apprécie beaucoup dont j'ai rédigé des revues, il s'agit de "MA MYSTIBOX" qui est une boite beauté certes, mais avec un concept particulier....
une boite beauté participative, en consultant ses clientes, via sa page facebook, cette box met l'accent sur les différentes suggestions, et ainsi essaie au mieux de coller à nos envies.....
son originalité est de passer par des PME et ainsi de faire connaitre des marques qui n'ont pas forcément un gros budget pub, de plus "MA MYSTIBOX achète ses produits ce qui justifie son prix qui varie selon les thémes
MA MYSTIBOX se compose de 4 à 7 produits beauté et bien -être , mais aussi des accessoires, essentiellement éthiques, la possibilité aussi de faire de belles découvertes de créateurs......
1)" ma mystibox "a été reprise récemment et vous en êtes la nouvelle dirigeante, comment en êtes -vous venue à racheter cette box beauté?
1) A la base j'étais en plein montage d'un dossier pour ouvrir un e-commerce de cosmétiques et je voulais pour corner principal : le bio. Puis un beau jour j'ai vu un message sur facebook d'une personne (l'ancienne propriétaire) demandant aux membres du groupe si des filles avaient un projet dans les cosmétiques. Je me suis donc empressée de lui écrire et après maintes conversations mails, téléphoniques nous avons pu mettre en place mon projet pour" Ma Mystibox." Je n'ai pas été seule intéressée mais elle ma choisi car j'étais la personne qui lui ressemblais le plus et avec un projet qui lui plaisait.
2)combien d'heures cela prend t'il , entre les appels aux entreprises et trouver des partenaires?
2) Je ne peux pas vraiment donner un nombre d'heures car cela varie en fonction des semaines, des mois, des soucis imprévus etc... Mais mes journées sont bien remplies entre le téléphone, le démarchage mails, les montages photos, les nouveaux produits à inclure sur la boutique en ligne, l'élaboration des menus etc ... et il faut juste savoir que pour l'instant il s'agit de ma seule activité.
3) de quelles manières sont préparées les box ,une fois que le théme est décidé? avez -vous une équipe qui prépare en amont les thémes des mois a venir?
3 et 4) En début d'année je décide des grands thèmes principaux pour l'année à venir puis des sous-thèmes que pourront choisir les clientes. Tout ceci se fait selon mon inspiration et peut-être amené à changer suivant les partenaires et les envies.
Une recherche de produits potentiels et faite à l'avance afin de visualiser ce qu'il est possible de mettre pour chaque thème. Puis les produits finaux sont choisis avec le thème ayant remporté le plus de votes par les personnes votant sur notre page Facebook. Bien entendu, je change souvent d'avis, car, chaque jour je fais de nouvelles découvertes et je reçois régulièrement des mails d'entreprises me présentant leurs nouveaux produits.
4 ) comment sont préparés les thémes? en fonction du temps? ou de l humeur de l'équipe?
5)sur le marché ultra concurentiel des box beauté, qu ' est-ce qui différencie " ma mystibox"?
5)" Ma Mystibox" se différencie par le fait qu'elle propose des produits éthiques (peu de boxs le font et encore moins les plus connues tel que glossybox, littlebox etc...), mais aussi par l'aspect collaboratif avec l’interaction avec les clientes, le choix des thèmes etc... De plus, je pense que le fait que Ma Mystibox soit une box familiale et qu'elle propose seulement des full size soit un gros plus
6)avez-vous des marques fidéles, et comment se passe un partenariat qui souhaite travailler avec vous? est-ce lui qui fixe les régles en fonction du type de produit qu'il souhaite offrir?
6) Oui nous avons des marques fidèles qui reviennent souvent dans les boxs. D'ailleurs se sont des marques fidèles car j'ai de bons retours et que les clientes aiment leurs produits.
Pour les partenariats il faut savoir qu'il est extrêmement rare que l'entreprise fasse un don (Sur toutes les mystibox existantes, soit une quinzaine à peu près ça n'est arrivé qu'une seule fois sur un produit artisanal). Au final nous avons les prix professionnels, sans remises supplémentaires car nous travaillons de petites quantités, auxquels il faut rajouter la TVA car je possède simplement le statut d'auto entrepreneur
7)combien se passe une prospection, via téléphone ou en direct? un contrat est-il signé pour une durée précise?
7) En général les prospections se passent par mail, puis quand l'entreprise est d'accord pour travailler avec Ma Mystibox et lors des commandes il n'est pas rare d'avoir très souvent leur commercial au téléphone. Pour les plus grosses entreprises je donne mon accord pour un bon de commande et les CGV et pour les plus petites (trouvées par exemple sur alittlemarket) nous faisons un contrat où nous établissons les clauses ensembles
8) êtes-vous dans l'obligation de faire des voyages en europe ou hors cee lorsqu un fabricant est intéressé?
8) Il ne met encore jamais arrivé de devoir me déplacer pour voir un fabricant (aucun de se situe dans mon département). Par contre, tous les produits sont vus à l'avance par catalogue, voir échantillons si le fournisseur décide de m'en envoyé (vrai surtout pour les plus petites entreprises). Etant donné l'ampleur de Ma Mystibox il n'est pas envisageable de devoir se déplacer à tous ces endroits.
9) testez-vous en avant première les produits offerts?
9) Comme je le disais précédemment les produits ne sont pas offerts par les fournisseurs mais achetés au prix pro + TVA. Par contre si l'entreprise envoi au préalable des échantillons, oui je teste en avant première les produits, puis choisis ou non de les inclure dans la Mystibox.
10) combien de temps prend le remplissage de la boite beauté? est-ce la même équipe qui prend en charge le théme et son contenu?
10) L'élaboration de A à Z d'une box prend globalement un petit mois et je prends tout en charge car je suis seule à travailler pour" Ma Mystibox." Comme je l'ai dit il s'agit d'une très petite auto entreprise.
11)l'équipe est -elle composée de filles exclusivement et comment se fait le recrutement ? école de commerce ou autres?
11) Je suis donc seule et j'ai actuellement un stagiaire en 2ème année de DUT Technique de commercialisation qui termine bientôt et qui est resté 2 mois. Pour la recruter j'avais posté une annonce sur les sites d'emplois et de stages.
12) envisagez-vous sur du court terme de faire des event avec des marques que vous proposez dans vos boites? avec des journalistes beauté et des bloggeuses, voire des clientes?
12) Pour l'instant il n'y a pas d'event de programmer avec des marques mais pourquoi pas pour le futur. Par contre j'ai commencé les partenariats avec blogueuses et youtubeuses le mois dernier
merci Christelle de nous avoir montré les coulisses d 'une boite beauté et nous vous souhaitons une bonne continuation....
j 'espère vous avoir donné envie de commander cette box qui sort tous les deux mois sur un théme choisi avec les clientes sur leur page facebook
pas d'abonnement
pour commander c'est içi
http://ma-mystibox.fr/20-commander-ma-mystibox